Política de Devolución

Politicas de devolucion de nuestra tienda online Nothofagus Argentina

Leer detenidamente toda la informacion brindada a tener presente al momento de realizar un cambio o devolución de su compra.

1. Los plazos vigentes para realizar cambios y/o devoluciones son válidos dentro de los 20 días corridos posteriores a la recepción del producto. Vencido dicho plazo te cobraremos los gastos por el pedido de cambio.
2. Los productos adquiridos en nuestra tienda online nothofagusargentina.com.ar gozan de la posibilidad de realizar cambios y/o devoluciones salvo las excepciones expresas que figuran detalladas en los puntos 3 y 4 de nuestras Politicas de Devolucion. Una vez reintegrado el producto y verificado segun las condiciones detalladas en el punto 5 de esta seccion, procederemos a coordinar el reembolso del dinero.
3. Todos los productos adquiridos en Promociones y Ofertas Especiales carecen de la posibilidad de realizar cambios. Para tu tranquilidad esto estará informado y detallado en cada caso al momento de efectuar la compra.
4. Todos los productos adquiridos en nuestra sección OFERTAS no ofrecen la posibilidad de realizar cambios como tampoco devoluciones de los mismos dado que en su mayoría son únicas unidades o articulos en liquidación.
5. Es muy importante que el producto adquirido tiene que estar en las mismas condiciones en las que fué enviado, por ejemplo: envoltorio film sin abrir, embalaje o caja contenedora en perfecto estado y etiquetas identificatorias del articulo.
6. Todos nuestros productos cuentan con Garantía por Defectos de Fabricación. Si bien nuestros productos siguen estrictas normas de control en su proceso de elaboración, no descartamos la posibilidad que alguno pueda presentar algun tipo de defecto, por lo cual en un lapso de 30 dias de uso si este diera indicio de algun tipo de problema debido a fabricacion lo podras cambiar o devolver. En dicho caso deberas comunicarte con nosotros por correo electronico a [email protected] y realizar el pedido notificando tu inconveniente, adjuntando fotos del producto en donde se destaque su falla o defecto de fabricacion. Es importante destacar que nuestra garantia es solo para defectos de fabricacion, no reconociendo el cambio del producto cuando el deterioro o falla se presente por mala utilizacion o tratamiento del mismo.
7. Una vez que la devolucion del producto adquirido en nuestra tienda online nothofagusargentina.com.ar sea aprobada, procederemos a coordinar via correo electronico y por escrito el medio de pago para realizar el reintegro del dinero.
8. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 20 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.